POLITIQUE DE REMBOURSEMENT – EDEM INSTITUTE
Dernière mise à jour : 2025
Edem Institute s’engage à offrir des formations de qualité.
Cette politique décrit les conditions de remboursement applicables aux inscriptions.
1. Annulation avant le début de la formation
✔ Remboursement à 100 %
Si l’annulation est faite au moins 7 jours avant le début de la formation.
✔ Remboursement à 50 %
Si l’annulation est faite moins de 7 jours avant le début du programme.
2. Après le début de la formation
Une fois la formation commencée :
❌ Aucun remboursement n’est possible
(car l’accès aux ressources pédagogiques et au service de placement est déjà accordé).
3. Abandon en cours de formation
Aucun remboursement n'est offert en cas :
d'abandon,
d’absence,
de retard,
d'arrêt volontaire.
4. Annulation par Edem Institute
Si une formation est annulée par l’Institut :
✔ Le montant payé sera remboursé à 100 %,
ou
✔ transféré vers une autre session selon la préférence de l’étudiant.
5. Transfert de formation
Un transfert vers une autre session peut être accepté une seule fois, selon les disponibilités, et doit être approuvé par l’administration.
6. Demande officielle
Toute demande doit être envoyée à :