Nos Formations Professionnelles en Secrétariat Médical et Dentaire

Nous offrons des programmes complets, flexibles et adaptés à tous les niveaux — que vous soyez débutant, en reconversion professionnelle, ou déjà expérimenté dans le domaine de la santé.

Nos formations sont conçues pour vous préparer rapidement à intégrer une clinique dentaire ou un établissement de santé, avec un accompagnement personnalisé et un service de placement prioritaire pour nos élèves.

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Pourquoi se former avec UDEM Institute ?

Choisir UDEM Institute, c’est bénéficier d’une formation réaliste, complète et alignée sur les besoins réels des cliniques dentaires et médicales.

✔ Programmes adaptés à tous les niveaux

Débutants, intermédiaires ou professionnels en perfectionnement — nous avons un parcours pour chaque profil.

✔ Méthodes d’apprentissage pratiques

Études de cas, simulations, scénarios administratifs réels, exercices sur logiciels médicaux et dentaires.

✔ Service de placement prioritaire

Nos élèves sont recommandés en priorité auprès de nos cliniques partenaires.

✔ Formation personnalisée possible

Individuelle ou en entreprise, selon vos besoins ou ceux de votre clinique.

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Nos programmes de formation

🔹 1. Formation – Secrétaire Dentaire (Débutants)

Idéale pour les personnes sans expérience ou souhaitant changer de carrière.

Description du programme

Ce programme complet vous prépare à exercer le rôle de secrétaire dentaire dans un environnement professionnel. Vous apprendrez à gérer les dossiers patients, les appels, les assurances, les facturations, la RAMQ, ainsi que la communication clientèle.

Compétences acquises :

Gestion administrative d’une clinique dentaire
Logiciels dentaires (planification, dossiers patients, notes cliniques)
RAMQ : principes, codes, facturation, erreurs courantes
Assurances privées : formulaires, vérification, transmission
Gestion des rendez-vous
Accueil patient & communication professionnelle
Gestion des urgences
Sens de l’organisation et priorisation

Pour qui ?

Débutants
Personnes en reconversion professionnelle
Étudiants souhaitant intégrer rapidement le domaine dentaire

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🔹 2. Programme Avancé – Perfectionnement pour Secrétaires Expérimentées

Ce programme s’adresse aux professionnels déjà en poste qui souhaitent approfondir leurs connaissances ou accéder à des postes plus avancés tels que coordonnatrice, gestionnaire administrative ou responsable de la facturation.